Você tem dúvidas sobre exames para detecção do Covid-19? – FAQ – Einstein Hospital Israelita https://atendimento.einstein.br Central de Atendimento Einstein Thu, 09 Jan 2025 20:34:09 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.1 https://atendimento.einstein.br/wp-content/uploads/2025/10/cropped-Simbolo-HIAE-_256x256px-fundo-branco-32x32.png Você tem dúvidas sobre exames para detecção do Covid-19? – FAQ – Einstein Hospital Israelita https://atendimento.einstein.br 32 32 229924302 Como recebo minha nota fiscal? https://atendimento.einstein.br/como-recebo-minha-nota-fiscal/ https://atendimento.einstein.br/como-recebo-minha-nota-fiscal/#respond Thu, 09 Jan 2025 20:34:09 +0000 https://atendimento.einstein.br/?p=705 Continue lendo "Como recebo minha nota fiscal?"

]]> É possível emitir a nota fiscal diretamente no site da prefeitura. Acesse www.atendimento.einstein.br/como-recebo-a-minha-nota-fiscal para verificar o passo a passo. O recibo é disponibilizado 14 dias após o atendimento no e-mail cadastrado pelo paciente no site da prefeitura, ou via mensagem no telefone (SMS). A nota fiscal pode ser consultada no site da prefeitura. Caso não haja cadastro no site da prefeitura, é necessário realizá-lo para o recebimento

Sites das prefeituras conforme a Unidade Einstein: 

Caso necessite, encaminhe e-mail para: solicitacaonflink@einstein.br, com nome completo, CPF ou prontuário, data e unidade da realização do exame, consulta ou procedimento. O prazo para resposta é de 7 dias úteis 

]]> https://atendimento.einstein.br/como-recebo-minha-nota-fiscal/feed/ 0 705 Quais os preços dos exames Covid-19? https://atendimento.einstein.br/quais-os-precos-dos-exames-covid-19/ https://atendimento.einstein.br/quais-os-precos-dos-exames-covid-19/#respond Thu, 09 Jan 2025 20:33:25 +0000 https://atendimento.einstein.br/?p=703 Consulte a página www.einstein.br/covid19#at-covid-exames

]]> https://atendimento.einstein.br/quais-os-precos-dos-exames-covid-19/feed/ 0 703 Qual a forma da entrega de resultado? Encaminham por e-mail? https://atendimento.einstein.br/qual-a-forma-da-entrega-de-resultado-encaminham-por-e-mail/ https://atendimento.einstein.br/qual-a-forma-da-entrega-de-resultado-encaminham-por-e-mail/#respond Thu, 09 Jan 2025 20:32:11 +0000 https://atendimento.einstein.br/?p=701 Os resultados não são encaminhados por e-mail, somente pelo site www.einstein.br ou pelo aplicativo Meu Einstein

]]> https://atendimento.einstein.br/qual-a-forma-da-entrega-de-resultado-encaminham-por-e-mail/feed/ 0 701 O laudo dos exames de Covid-19 apresenta QR-Code? E em quais idiomas, ele pode ser apresentado? https://atendimento.einstein.br/o-laudo-dos-exames-de-covid-19-apresenta-qr-code-e-em-quais-idiomas-ele-pode-ser-apresentado/ https://atendimento.einstein.br/o-laudo-dos-exames-de-covid-19-apresenta-qr-code-e-em-quais-idiomas-ele-pode-ser-apresentado/#respond Thu, 09 Jan 2025 20:31:35 +0000 https://atendimento.einstein.br/?p=699 O laudo dos exames de Covid-19 apresenta QR-Code? E em quais idiomas, ele pode ser apresentado?

]]> https://atendimento.einstein.br/o-laudo-dos-exames-de-covid-19-apresenta-qr-code-e-em-quais-idiomas-ele-pode-ser-apresentado/feed/ 0 699 Qual o prazo de entrega dos exames? https://atendimento.einstein.br/qual-o-prazo-de-entrega-dos-exames/ https://atendimento.einstein.br/qual-o-prazo-de-entrega-dos-exames/#respond Thu, 09 Jan 2025 20:30:45 +0000 https://atendimento.einstein.br/?p=697 Consulte a página www.einstein.br/covid19#at-covid-exames

]]> https://atendimento.einstein.br/qual-o-prazo-de-entrega-dos-exames/feed/ 0 697 Quando houver dificuldades de acesso ao aplicativo e site de resultados, como prosseguir? https://atendimento.einstein.br/quando-houver-dificuldades-de-acesso-ao-aplicativo-e-site-de-resultados-como-prosseguir-2/ https://atendimento.einstein.br/quando-houver-dificuldades-de-acesso-ao-aplicativo-e-site-de-resultados-como-prosseguir-2/#respond Thu, 09 Jan 2025 20:29:37 +0000 https://atendimento.einstein.br/?p=694 Entre em contato através do telefone 11-2151-7690 ou e-mail suporte.exames@einstein.br. O atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana

]]> https://atendimento.einstein.br/quando-houver-dificuldades-de-acesso-ao-aplicativo-e-site-de-resultados-como-prosseguir-2/feed/ 0 694 Como faço para visualizar meus exames no aplicativo Meu Einstein? https://atendimento.einstein.br/como-faco-para-visualizar-meus-exames-no-aplicativo-meu-einstein/ https://atendimento.einstein.br/como-faco-para-visualizar-meus-exames-no-aplicativo-meu-einstein/#respond Thu, 09 Jan 2025 20:28:25 +0000 https://atendimento.einstein.br/?p=692 Após entrar no aplicativo, clicar em “Meus Exames” e selecionar o período desejado

]]> https://atendimento.einstein.br/como-faco-para-visualizar-meus-exames-no-aplicativo-meu-einstein/feed/ 0 692 Com o aumento dos casos de Covid-19, consigo antecipar os resultados do meu exame? https://atendimento.einstein.br/com-o-aumento-dos-casos-de-covid-19-consigo-antecipar-os-resultados-do-meu-exame/ https://atendimento.einstein.br/com-o-aumento-dos-casos-de-covid-19-consigo-antecipar-os-resultados-do-meu-exame/#respond Thu, 09 Jan 2025 20:21:39 +0000 https://atendimento.einstein.br/?p=690 Continue lendo "Com o aumento dos casos de Covid-19, consigo antecipar os resultados do meu exame?"

]]> O prazo para liberação do resultado pode oscilar, é importante se programar para realizar o exame com antecedência ou ficar atento aos prazos previstos:

  • Einstein Morumbi:
    • PCR Tempo Real Coronavírus COVID19 – 24 horas
    • Teste Rápido Antígeno COVID-19 SARS CoV-2 – 6horas
    • Painel Molecular de Patógenos Respiratórios – 24 horas
  • Demais unidades Einstein:
    • PCR Tempo Real Coronavírus COVID19 – 24 horas
    • Teste Rápido Antígeno COVID-19 SARS CoV-2 – 14 horas
    • Painel Molecular de Patógenos Respiratórios – 24 horas
  • PCR Covid-19 Express: 6 horas, realizada apenas na Unidade Einstein Morumbi

Importante: o resultado do exame Covid Express é liberado em até 6 horas, desde que o paciente realize o mesmo no Einstein Morumbi, de segunda a sábado, das 6h às 10h ou 19h às 22h, ou domingo, das 7h às 10h

]]> https://atendimento.einstein.br/com-o-aumento-dos-casos-de-covid-19-consigo-antecipar-os-resultados-do-meu-exame/feed/ 0 690 Como faço o agendamento do meu exame RT-PCR pré-cirúrgico? https://atendimento.einstein.br/como-faco-o-agendamento-do-meu-exame-rt-pcr-pre-cirurgico/ https://atendimento.einstein.br/como-faco-o-agendamento-do-meu-exame-rt-pcr-pre-cirurgico/#respond Thu, 09 Jan 2025 20:14:44 +0000 https://atendimento.einstein.br/?p=688 Os testes de antígeno e RT-PCR para Covid-19 estão disponíveis nas unidades laboratoriais sem necessidade de agendamento prévio. Caso prefira, você pode fazer o agendamento pela central de atendimento +55(11)2151-4005 ou +55(11)2151-4006, ou envie um e-mail para pre-cadastro@einstein.br

]]> https://atendimento.einstein.br/como-faco-o-agendamento-do-meu-exame-rt-pcr-pre-cirurgico/feed/ 0 688 Agendei um exame PCR Covid-19 por coleta domiciliar no aplicativo Meu Einstein. Consigo incluir/remover outra pessoa? https://atendimento.einstein.br/agendei-um-exame-pcr-covid-19-por-coleta-domiciliar-no-aplicativo-meu-einstein-consigo-incluir-remover-outra-pessoa/ https://atendimento.einstein.br/agendei-um-exame-pcr-covid-19-por-coleta-domiciliar-no-aplicativo-meu-einstein-consigo-incluir-remover-outra-pessoa/#respond Thu, 09 Jan 2025 20:14:00 +0000 https://atendimento.einstein.br/?p=685 Sim, é possível acessar o aplicativo e realizar o agendamento conforme disponibilidade

]]> https://atendimento.einstein.br/agendei-um-exame-pcr-covid-19-por-coleta-domiciliar-no-aplicativo-meu-einstein-consigo-incluir-remover-outra-pessoa/feed/ 0 685